Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula el acceso, la navegación y la utilización del sitio web de Lumdravo. También proporciona información general sobre su titular, las condiciones de uso, los contenidos publicados y las responsabilidades relacionadas con el funcionamiento del sitio.

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1. Objeto y ámbito de aplicación

Este Aviso Legal establece las condiciones generales aplicables al acceso y uso del sitio web operado bajo el nombre comercial Lumdravo.

Sus disposiciones se aplican a las personas que visitan el sitio, consultan sus contenidos, utilizan sus funciones, crean una cuenta, envían una comunicación o realizan una compra.

La contratación de productos se rige adicionalmente por los Términos y Condiciones de Servicio, la Política de Envíos y Entregas, la Política de Devoluciones y Reembolsos y las demás condiciones mostradas durante el proceso de compra.

2. Aceptación de las condiciones

El acceso y la navegación por el sitio web implican que el usuario ha tenido la posibilidad de consultar este Aviso Legal.

Cuando una función requiera la aceptación expresa de condiciones adicionales, estas se mostrarán antes de que el usuario complete la operación correspondiente.

Si el usuario no está de acuerdo con las condiciones aplicables a una función o servicio, deberá abstenerse de utilizar dicha función o de completar la operación.

3. Acceso al sitio web

El acceso general al sitio web no requiere la creación de una cuenta, salvo para aquellas funciones que se identifiquen como restringidas.

El usuario deberá disponer de los equipos, programas, conexión a internet y servicios de comunicaciones necesarios para acceder al sitio.

Los costes relacionados con el acceso a internet, las comunicaciones telefónicas o los servicios contratados con terceros serán responsabilidad del usuario conforme a las condiciones de su proveedor.

4. Normas de utilización

El usuario deberá utilizar el sitio web de manera lícita, diligente y compatible con este Aviso Legal, la normativa aplicable y los derechos de terceros.

No está permitido:

• Utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, engañosas o contrarias a la ley.
• Introducir virus, código malicioso o elementos destinados a interferir con los sistemas.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores, bases de datos o áreas restringidas.
• Suplantar la identidad de otra persona o facilitar deliberadamente información falsa.
• Realizar extracciones automatizadas que afecten de forma desproporcionada al funcionamiento del sitio.
• Utilizar los contenidos infringiendo derechos de propiedad intelectual, industrial, privacidad u otros derechos legalmente protegidos.

5. Información y contenidos del sitio

Lumdravo procura presentar la información del sitio de forma clara y comprensible, atendiendo a la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos.

La información general, las guías, las preguntas frecuentes y otros contenidos explicativos no sustituyen las características específicas, condiciones y advertencias indicadas en la página de cada producto.

Pueden corregirse errores tipográficos, técnicos, de formato o de presentación cuando sean detectados. Las correcciones no deberán perjudicar los derechos derivados de pedidos ya confirmados.

Cuando una información sea esencial para la decisión de compra, el cliente deberá revisar la ficha del producto y las condiciones mostradas antes de confirmar el pedido.

6. Imágenes y representación de los productos

Las imágenes se utilizan para representar los productos y facilitar la comprensión de sus características generales.

La percepción de los colores puede variar según la pantalla, la iluminación, el navegador y la configuración del dispositivo utilizado.

Los materiales naturales, como madera, piedra, fibras o determinados tejidos, pueden presentar variaciones razonables de veta, textura, tonalidad o acabado.

Estas variaciones se valorarán atendiendo a la descripción contractual, la naturaleza del material y las normas aplicables sobre conformidad de los productos.

7. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, fotografías, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos, estructuras, bases de datos, código y demás contenidos del sitio pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual, industrial u otros derechos aplicables.

El acceso al sitio no transmite al usuario la propiedad de sus contenidos ni concede una licencia de explotación distinta de la necesaria para su consulta y utilización personal conforme a las funciones ofrecidas.

La reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, extracción o explotación comercial de contenidos protegidos requerirá autorización cuando así lo exija la normativa.

Los nombres, marcas, logotipos y otros signos pertenecientes a terceros continúan sujetos a los derechos de sus respectivos titulares.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces que permiten acceder a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.

Estos enlaces pueden facilitar el acceso a información o funciones externas, pero no implican por sí mismos una aprobación general de todos los contenidos, prácticas o condiciones del tercero.

El acceso y uso de páginas externas estarán sujetos a las condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad establecidas por sus respectivos responsables.

Lumdravo responderá únicamente por aquellos contenidos o actuaciones de terceros que le sean legalmente imputables.

9. Disponibilidad y seguridad del sitio

El acceso al sitio puede verse afectado temporalmente por operaciones de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas, medidas de seguridad, fallos de comunicaciones o circunstancias relacionadas con proveedores externos.

Lumdravo podrá adoptar medidas proporcionadas para corregir incidencias, proteger los sistemas y reducir el riesgo de accesos no autorizados o usos perjudiciales.

El usuario deberá mantener actualizados sus dispositivos y aplicar medidas razonables de seguridad, especialmente cuando acceda a su cuenta desde equipos compartidos o redes públicas.

Ninguna medida técnica permite excluir por completo todos los riesgos vinculados a internet y a las comunicaciones electrónicas.

10. Responsabilidad

Lumdravo responderá por los daños y perjuicios que le sean legalmente imputables conforme a la normativa aplicable.

No se excluye ni limita la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales, incumplimiento de obligaciones esenciales o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Lumdravo no responderá de daños causados exclusivamente por un uso contrario a las instrucciones, por información incorrecta facilitada por el usuario o por actos de terceros fuera de su control razonable, salvo que exista responsabilidad legalmente atribuible.

Las limitaciones de esta sección no afectan a los derechos imperativos de los consumidores ni a las soluciones legales relacionadas con productos defectuosos, no conformes o entregados incorrectamente.

11. Protección de datos y cookies

Los datos personales obtenidos mediante el sitio web se tratarán conforme a la Política de Privacidad publicada por Lumdravo y a la normativa de protección de datos aplicable.

El sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando proceda, tecnologías opcionales sujetas a la elección o consentimiento del usuario.

La información sobre las categorías de cookies, sus finalidades, los terceros que puedan intervenir y las opciones de configuración deberá consultarse en la Política de Cookies correspondiente.

Las consultas o solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse a item@lumdravo.com .

12. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones comerciales electrónicas se enviarán cuando exista una base jurídica aplicable y se identificarán de forma coherente con su naturaleza.

El destinatario podrá solicitar el cese de las comunicaciones mediante el enlace de cancelación incluido en el mensaje o mediante los datos de contacto publicados.

La cancelación de comunicaciones comerciales no afecta a los mensajes necesarios para tramitar pedidos, pagos, entregas, devoluciones, incidencias, seguridad o solicitudes del usuario.

13. Legislación aplicable y resolución de controversias

Este Aviso Legal se interpretará conforme a la normativa que resulte aplicable al servicio y a la relación mantenida con el usuario.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor residente en España o en otro Estado del Espacio Económico Europeo, conservará la protección proporcionada por las normas imperativas aplicables en su lugar de residencia.

Las controversias se someterán a los órganos judiciales competentes conforme a las normas de jurisdicción aplicables. El consumidor no queda obligado a acudir a tribunales distintos de aquellos que le correspondan legalmente.

Antes de iniciar una reclamación judicial, el usuario puede contactar con Lumdravo para comunicar el asunto y solicitar su revisión, sin que ello limite los derechos o plazos establecidos por la ley.

14. Modificación y separabilidad

Lumdravo podrá actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios normativos, técnicos, operativos o relacionados con el contenido y las funciones del sitio.

La versión aplicable será la publicada en el sitio web en el momento del acceso, sin perjuicio de las condiciones aceptadas para pedidos ya confirmados.

Si una disposición se considera inválida o inaplicable, se interpretará o limitará en la medida necesaria conforme a la ley.

La invalidez de una disposición no afectará a las restantes cláusulas cuando estas puedan conservar su sentido y aplicación de manera independiente.

15. Datos de contacto

Las consultas relacionadas con este Aviso Legal, el sitio web, los productos o los pedidos pueden enviarse mediante los siguientes canales:

La dirección publicada es una dirección de contacto. Su publicación no implica que se trate de una tienda física, un establecimiento abierto al público o una dirección autorizada para la devolución de productos.